ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครสมาชิกหรือสมาชิกเก่าที่ใช้บริการมานาน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หน้านี้รวมช่องทางการติดต่อทั้งหมด พร้อมคำแนะนำว่าคำถามแบบไหนควรใช้ช่องทางไหนเพื่อให้ได้รับคำตอบที่รวดเร็วและตรงประเด็นที่สุด
ช่องทางการติดต่อ
- แชทสดบนเว็บไซต์ ช่องทางที่เร็วที่สุดสำหรับทุกเรื่อง เหมาะกับปัญหาที่ต้องการแก้ไขทันที
- ไลน์ไอดีทางการ สะดวกสำหรับผู้ที่ใช้มือถือเป็นหลัก รับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ด้วย
- อีเมลสนับสนุน เหมาะกับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียดยาว ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
เรื่องที่สอบถามบ่อยที่สุด
คำถามเรื่องการฝากถอนคืออันดับหนึ่งเสมอ โดยเฉพาะกรณีเงินเข้าช้าหรือถอนไม่ได้เพราะยังทำเทิร์นโอเวอร์ไม่ครบ ซึ่งสามารถตรวจสอบยอดค้างได้เองก่อนตามที่อธิบายไว้ในบทความ เทิร์นโอเวอร์คืออะไร อันดับสองคือเรื่องโปรโมชั่นว่ารับได้ยังไงและเทิร์นเท่าไร ดูภาพรวมได้ที่หน้าโปรโมชั่น และอันดับสามคือปัญหาการเข้าสู่ระบบซึ่งสรุปวิธีแก้ไว้แล้วในหน้าเข้าสู่ระบบ ลองอ่านประกอบก่อนทักทีมงาน อาจทำให้คุณแก้ปัญหาได้จบในไม่กี่นาที
วิธีสอบถามให้ได้คำตอบไว
- แจ้งชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรศัพท์ที่สมัครไว้ทันทีในข้อความแรก
- อธิบายปัญหาพร้อมเวลาที่เกิดเหตุและหน้าจอที่พบข้อผิดพลาด
- แนบภาพหน้าจอประกอบหากเป็นปัญหาการแสดงผลหรือรายการเงิน
- หนึ่งเรื่องต่อหนึ่งบทสนทนา เพื่อให้ทีมงานไล่แก้ได้ตรงจุด
ข้อควรระวังเรื่องความปลอดภัย
ทีมงานของเราจะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรใด ๆ จากคุณเด็ดขาด หากได้รับข้อความจากบัญชีที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่แล้วขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ถือว่าเป็นการปลอมแปลงและแจ้งเราทันที ช่องทางทางการทั้งหมดระบุไว้เฉพาะหน้านี้เท่านั้น การใช้ช่องทางอื่นที่ไม่ระบุไว้ทำให้คุณไม่ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
สรุป
ปัญหาทุกอย่างแก้ไขได้เร็วขึ้นเมื่อคุณติดต่อผ่านช่องทางที่ถูกต้องพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วน เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณแล้วทักมาได้เลย เรายินดีช่วยเหลือทุกเรื่องเกี่ยวกับบัญชี เกม และโปรโมชั่นของ g2g888